Ejercicio de repaso

    Ejercicio de Repaso

 

1.    En tu lugar de trabajo, identifica un proyecto que se esté llevando a cabo, e identifica si los elementos socioculturales y técnicos han sido factores en el éxito o en las dificultades de los proyectos.

 

Actualmente se está realizando un proyecto de necesita contar con la parte técnica, sin embargo esta no se ha cumplido derivado de que no existen calendarios de planeación y planteamiento del problema, lo que ocasiona que esto se esté entorpeciendo y llevando más tiempo de lo debido, esto nos lleva a tener un más uso de los recursos y atraso en el tiempo de entrega o ejecución del mismo.

Cabe mencionar que al no haber una clara forma de trabajo entre los equipos de trabajo se está ocasionando atraso y confusión del el proyecto, así mismo no se ha medido el alcance que debe tener este y esto podría traer problemas a futuro.

El único reporte que se hace en el de avance del proyecto, sin embargo de acuerdo a lo anterior no se está cumpliendo en tiempo.

2-Revisa la página de Project Management Institute (Instituto de la Administración de proyectos ó PMI) en www.pmi.org

A)   investiga los pasos a seguir para buscar la certificación

Requerimientos De Eligibilidad

Antecedentes Educativos	Experiencia Profesional	Educación en Dirección de Proyectos.
Licenciatura o equivalente	4,500 horas en una posición de responsabilidad dirigiendo o liderando tareas específicas y 36 meses de experiencia en Dirección de Proyectos	35 horas
Preparatoria o equivalente	7,500 horas en una posición de responsabilidad dirigiendo o liderando tareas específicas y 60 meses de experiencia en Dirección de Proyectos	35 horas

CÓMO CALCULAS TU EXPERIENCIA EN DIRECCIÓN DE PROYECTOS

Cada mes en el cual tú has trabajado en múltiples proyectos al mismo tiempo solo cuenta como un mes de experiencia válida para comprobar. Por ejemplo, el Director de proyectos trabajó en el Proyecto 1 y Proyecto 2 simultáneamente Febrero y Abril. Sin embargo, el tiempo que se puede documentar como experiencia son 3 meses no 6 meses.

APLICACIÓN

Para poder ser elegible para presentar el examen de certificación, es necesario contar con documentos que avalen la experiencia, la formación académica del candidato y sus horas de formación en dirección de proyectos, de acuerdo a la tabla anterior.

Como parte del proceso, el PMI® conduce una auditoría aleatoria de aproximadamente el 20% de los casos. Por lo tanto, es muy recomendable tener a la mano toda la documentación de soporte, de lo contrario el estatus de elegibilidad puede ser negado.

• Antecedentes educativos: Diploma
• Formato de verificación de experiencia provisto por el PMI®:
• Proporcionar datos de contacto de todas las referencias
• El PMI® puede verificar directamente con los contactos

 

• 35 horas de formación en Dirección de Proyectos
• Certificado de participación de algún curso de Dirección de Proyectos cuya duración haya sido igual o mayor al límite señalado

El Examen

El examen consta de 200 preguntas de opción múltiple cubriendo cinco categorías: procesos de inicio, procesos de planeación, procesos de ejecución, procesos de control y monitoreo, procesos de cierre y conocimiento del código de conducta para profesionales de la dirección de proyectos. Estas categorías consideran todas las áreas de conocimiento contenidas en el PMBOK® Guide.

Duración del examen

Cuatro horas

Visión general del examen

El examen asegura el dominio de los aspirantes en la disciplina de dirección de proyectos; toma en cuenta los cinco grupos de procesos y las nueve áreas de conocimiento que el PMI ha identificado como prácticas que funcionan para obtener éxito la mayor parte de las veces en la mayoría de los proyectos que son realizados.

• Basado en computadora
• Idioma: Inglés con ayuda en 10 lenguajes incluido el español
• 200 preguntas de opción múltiple con cuatro opciones, cubriendo las 9 áreas de conocimiento dentro de los 5 grupos de procesos de la dirección de proyectos, más temas de responsabilidad profesional
• 25 preguntas no son contabilizadas para el resultado final (son usadas para efectos de benchmarking), están distribuidas aleatoriamente a lo largo del examen.
• Duración: 240 minutos. El examen será calificado una vez que se haya concluido o bien al terminar el tiempo asignado para contestarlo.
• El examen se acredita con un mínimo de 61% (106 respuestas correctas de un total de 175 preguntas).

DOMINIO	PORCENTAJE PREGUNTAS
Herramienta de valoración	25%
Herramienta de mejoramiento	25%
Metodología de valoración	25%
Metodología de mejoramiento	25%

 

Grupos de procesos	Número de preguntas	Porcentaje
Inicio	20	11.42%
Planeación	40	22.85%
Ejecución	48	27.42%
Monitoreo y control	37	21.14%
Cierre	15	8.57%
Responsabilidad profesional y social	15	8.57%
Total	175	100%

 

B)   hay centros de certificación cerca de donde resides.

                                                 Conoce mas de PMI

 

 

C)    explora en otros enlaces acerca de la naturaleza y el futuro de la administración de proyectos.

La Administración de Proyectos es fundamental para cumplir la misión de una organización, ya que a través de ella, se detonan los procesos de cambio con una visión estratégica de acoplamiento, de conjunto y sinergia entre las diferentes áreas que integran dicha organización.

http://www.eluniversalqueretaro.mx/content/la-importancia-de-la-administracion-de-proyectos

 3-Define que es un proyecto y menciona sus  cinco características.

Cualquier esfuerzo temporal  que se lleva a cabo para crear un producto o servicio único que tiene un plan y productos a entregar, que tiene restricciones de compromiso  de tiempo, requerimientos de recursos y limitaciones de presupuesto.

1. Un objetivo establecido
2. Un ciclo de vida definido, con un principio y un fin.
3. Por lo general implica que varios departamentos y profesionales se involucren.
4. Es común hacer algo que nunca se ha realizado.
5. Tiene requerimientos específicos de tiempo costo y desempeño.

 4-Qué es la administración de proyectos y  menciona sus tres facetas.

La administración de proyectos es una metodología usada a nivel mundial, por empresas e instituciones para alcanzar objetivos en un tiempo determinado.  []

-Dimensión  técnica

-Dimensión humana

-Variable gestión

 5-Las dimensiones técnica y sociocultural de la administración de proyectos son los dos lados de la moneda. Explica.

Aspecto técnico del proceso administrativo, comprende las partes formal, disciplinada y de lógica pura del proyecto, aquí incluye la planeación, programación y control de proyectos, se redacta el alcance del proyecto en forma clara para vincularlo con el cliente y facilitar la planeación y el control.

Aspecto sociocultural del proceso de administración de proyectos,  Se centra en crear un sistema social temporal dentro de un ambiente organizacional más amplio donde se combinen los talentos de un grupo divergente de profesionales que trabajen para terminar el proyecto, estimular el trabajo en equipo, identificar problemas con rapidez y de resolver los que representan una amenaza para el trabajo del proyecto.

Fases de proyecto

FASE 1

La fase de iniciación del proyecto consiste en revisar la propuesta antes de realizar su planificación formal para verificar su pertinencia en relación con los objetivos de la organización donde se llevara a cabo, y aprobarlo en su caso analizando el objetivo del proyecto el producto que se va a entregar y los elementos del contexto en que se plantea. Es deseable contar con un estimado preliminar de tiempos costos y riesgos.

La iniciación del proyecto es la primera fase que consiste principalmente en la autorización y registro formal de un nuevo proyecto o en la continuación de la siguiente etapa de un proyecto en desarrollo termina, con el aviso de aceptación.

El siguiente procedimiento utilizar para la fase de iniciación se sugiere tener los siguientes puntos:

1.-Objetivo del procedimiento

2.-Alcance del procedimiento

3.-Elaborar el enunciado del trabajo a realizar

4.-Aprobar el proyecto, generar y distribuir el acta del proyecto

5.-Designar al director del proyecto

6.-Formatos para la iniciación del proyecto

 

1. Objetivos del procedimiento

Debe ser una guía práctica para que la autoridad competente apruebe el proyecto, nombrar y conferir la autoridad necesaria al director del proyecto y comunicar oportunamente a los interesados su aprobación.

2.-Alcance del procedimiento

Este procedimiento se utiliza para autorizar el inicio de los proyectos de toda la organización. La iniciativa de un proyecto puede surgir en cualquier área de la empresa o en una entidad externa y en cualquier momento. Debe contar con la aprobación de la autoridad competente, previa consulta a las personas involucradas en el proyecto.

3.-Elaborar el enunciado del trabajo a realizar

El enunciado del trabajo es un documento que describe principalmente el objetivo a lograr y el producto a entregar al cliente interno o externo a la empresa, al finalizar el proyecto esto constituirá un insumo básico para iniciar la planificación del proyecto.

Este documento puede contener:

* Objetivo de negocio del proyecto

*La descripción del producto a obtener

* Contexto en el cual se plantea el proyecto, los que permitirá a la autoridad si la propuesta es pertinente en relación con las metas de la organización.

Objetivos

Dejar claramente establecido el objetivo del proyecto, el producto final a entregar y sus posibles impactos, así como asegurar la adecuación del proyecto con los objetivos de la organización en el mediano y largo plazo.

Para redactar el enunciado del trabajo contaremos con la entrada el proceso o acciones a seguir y la salida y/o producto de la fase.

Entradas

Requisitos del proyecto

Procesos

La redacción del enunciado del trabajo la realiza el director del proyecto después de entrevistar al cliente y elaborar un diagnóstico preliminar mediante la aplicación de un cuestionario predefinido, lo cual le permitirá obtener los requisitos del proyecto.

2. Elaborar un documento de anunciado del trabajo, el cual deberá contener los elementos que ayuden a la toma de decisión sobre la conveniencia del proyecto como son:

Objetivos del proyecto

Se recomienda que la redacción del objetivo sea tipo SMART, es decir especifico, Medible, Alcanzable, Realista y en un tiempo determinado.

 

Para obtener la descripción del producto es preciso contar con los requisitos del cliente y tomar en cuenta modelos, estándares o normas existentes aceptadas en la industria en que se trate, como modelos de referencia para desarrollar la descripción del producto a lograr.

Salida

Documento del enunciado del trabajo

 

4. Aprobar el proyecto, generar y distribuir el acta del proyecto

Objetivos

Poner a consideración de la autoridad competente el proyecto y obtener su visto bueno y compromisos para la realización de la etapa siguiente.  Así mismo realizar el registro formal del proyecto en el archivo.

Para la redacción del acta mostraremos a continuación la entrada para esta fase, el proceso acciones a seguir para lograr el resultado y la salida o producto de la fase.

Entrada

1.-Enunciado del trabajo

Procesos

1.-La aprobación del proyecto se sugiere que se realice de manera colegiada, pudiendo intervenir  los encargados de área, gerente o directores relacionados con el proyecto y otros actores directamente relacionado.

2.-El acta debe ser comunicada a todas sus partes y a todos los niveles de la organización que se verá involucrado.

3. La autoridad, el director del proyecto y los demás participantes deberán tener claro quién es el destinatario, cuales son los objetivos que se pretenden y comparar estos con los criterios y lineamientos departamentales y/o institucionales relativos al proyecto.

4.-De juzgarse necesario, se realizara un estudio de factibilidad ya sea mercadotecnia, técnica o financiera.

5.-El proceso no debe dejar dudas acerca de la autoridad que transfiere al director del proyecto para administrar los recursos y encomendar los encargos necesarios para desarrollar el proyecto.

6.-Cada proyecto autorizado se dará de alta en el archivo correspondiente.

Salida

1.-proyecto formalmente aprobado

2.-acta constitutiva del proyecto

3.-socializacion del proyecto

 

5.-Designar al director del proyecto

Elegir y nombrar al director del proyecto con el perfil deseable para asumir el rol correspondiente.

Entrada

Enunciado del trabajo

Procesos

1.-Consiste en una secuencia de pasos que forman parte de la aprobación y que deben efectuar  la autoridad en consulta con el patrocinador y otros interesados.

2.-Preguntas guía

¿Cuál es el perfil idóneo del director?

¿La persona candidata es adecuada y tiene disponibilidad?

¿Conoce el método de trabajo aplicable al caso?

¿Tiene conocimiento sobre administración de proyectos?

¿Maneja el tema del área de aplicación?

3.-El nombramiento del director deberá realizarse en función de su capacidad real para conducir el proyecto, deberá tener competencias tanto en el área técnica como administrativa, se confirmara su disponibilidad de tiempo y la aceptación de la persona elegida.

Salida          

Director oficial del proyecto nombrado formalmente.

ERRORES COMETIDOS PREFUENTEMENTE EN ESTA FASE

a) No está claro quién es el cliente y se aprueba el proyecto.

b) No se verifico la disponibilidad de tiempo y los recursos financieros del destinatario y no se logró su compromiso formal hacia el proyecto.

c) Los productos a entregar no están bien definidos

d) Los participantes previstos no cuentan con las competencias necesarias para sacar adelante el proyecto.

e) La redacción y forma de difusión del acta del proyecto no propician la valoración de la importancia del proyecto por parte de los involucrados.

Criterios de terminación

El criterio de finalización de esta fase aplica solo si existe un documento completo que contenga todos los elementos descritos en el acta del proyecto y se dispone de un director competente.

 

Fase 2

Planeación del plan de proyecto

Objetivos generales

1. Comprender la importancia del plan de proyecto como herramienta que guía la ejecución y el control, facilita la comunicación efectiva y establece los criterios para medir el desempeño del proyecto.

2.-Comprender que documentos integran el plan y como elaborarlo.

Partiendo de los objetivos entregables y expectativas documentadas en la fase anterior en la cual indicamos que pretendemos lograr, iniciamos el desarrollo del plan de proyecto que incluye las estrategias y esquemas de cómo vamos a lograrlo.

Plan del proyecto

¿Para qué sirve?

a) Guía la ejecución y control  del proyecto

b) Establece el estándar o punto de referencia con el cual vamos a evaluar el éxito del proyecto.

c) Facilita la comunicación entre los involucrados

d) Documenta los criterios de 9 áreas y su aplicación

¿Qué incluye?

Documento y herramientas utilizadas en la planeación.

1.- alcance

a) Recolección de requisitos

b) Declaración del alcance

c) Creación de la EDT o WBS (desglose estructurado del trabajo).

2.- Recurso humano

a) Diagrama organizacional del proyecto

b) Matriz de roles y funciones

3.- comunicación

a) Matriz de comunicación

b) Calendario de eventos

c) Reporte mensual

d) Estatus semanal

4.-Tiempo

a) Programa del proyecto ruta critica

5.-Costo

a) Estimados de costos

b) Presupuesto base

c) Flujo de efectivo

6.- Calidad

a) Lista de verificación, diagrama causa efecto

b) Análisis de precedentes

7.- Riesgo

a) Mapa de riesgos

b) Matriz de administración de riesgos

8.- Abastecimientos

a) Matriz de abastecimientos

9.- Integración

a) Control de cambios

b) Lecciones aprendidas

 

Administración del alcance

Su objetivo es asegurar que el proyecto incluya todo el trabajo incluido y solo el trabajo requerido para terminar el proyecto exitosamente.

La recolección de requisitos tiene el propósito de documentar las necesidades de los involucrados para cumplir los objetivos del proyecto.

Con la definición del alcance se pretende dejar en claro en un documento los límites del proyecto, los productos que se entregaran al final, la estrategia metodológica a seguir, de que factores depende que la empresa salga bien y como se medirá al final el éxito del proyecto. Asegura que tanto el cliente como el patrocinador y el equipo del proyecto confirmen como serán los entregables finales del proyecto.

La descripción de los entregables finales y subentregables deben seguir el criterio Smart, acrónico que explicamos cómo eSpecifico, Medible, Acordado, Realista y en el Tiempo establecido.

¿Cómo desarrollarla?

Definir dos o tres párrafos para cada uno de los entregables finales utilizando la técnica de mapa mental o tener sub entregables de cada fase del proyecto o directamente desglosar cada entregable en tres o seis sub entregables.

Ejemplo: un entregable final en el caso de la construcción  de un edificio seria la adaptación del edificio su sub entregables serian programa de necesidades, diseño arquitectónico e ingenierías, construcción, mobiliario, otro entregable seria el cambio en donde su sub entregables serian, mudanza, anuncio, otro entregable seria eventos de inauguración sus sub entregables serian, invitaciones, banquete, música y medios de comunicación.

Por otra parte con la creación del EDT se busca especificar detalladamente, de preferencia en un gráfico todo el trabajo a realizar para lograr los productos deseados, de esta manera se podrá tener un mayor conocimiento de las tareas a realizar y un mejor control durante la fase de ejecución.

Ya con esta base es posible estimar el tiempo y los costos del proyecto en las fases posteriores de la planificación.


Recolección de requisitos

Los requisitos de un proyecto deben de ser definidos y documentados, estos nos permiten especificar las necesidades y expectativas de los involucrados las cuales deben ser cumplidas.

Para desarrollar los requisitos primero se analiza la información contenida en el acta del proyecto y se identifica quienes son los involucrados luego se les solicita los requisitos a los involucrados (clientes, usuarios etc), en algunos casos también se deben revisar los mejores productos similares a los que se desarrollaran en el proyecto (BENCHMAR) que es utilizar un modelo de referencia. Las técnicas más empleadas para obtener requisitos son, entrevistas, cuestionarios, observación, prototipos, grupos de enfoque y otras técnicas de trabajo en grupo.

El trabajo resultante se registra en la salida del proceso documentación de requisitos, describe como los requisitos individuales cumplen con los objetivos del negocio. Estos comienzan a definirse a un alto nivel y se van detallando progresivamente.

Definición del alcance

Para definir la metodología del producto es necesario primero tener claro el método a emplear sea de consultoría, mejora de procesos, desarrollo de software, desarrollo de productos etc. Luego se necesita saber cuál es el ciclo de vida más adecuado según las circunstancias en que surge el proyecto.

Creación del EDT

Un EDT es un gráfico jerárquico que plasma las etapas de las metodologías a seguir en el proyecto, con un desglose de sus actividades hasta un nivel conveniente.

El EDT se construye a partir de los entregables y la metodología detallada en el enunciado del alcance, y las actividades a realizar se descomponen en tareas. Incluye todo el trabajo a efectuar durante la ejecución del proyecto.

Los principios en que se basa la técnica del EDT son:

a)      Vivida y vencerá ante un problema complejo

b)      Desglose las actividades para tener un mejor entendimiento y control sobre ellas

c)      Tome del enunciado del alcance la metodología y los productos a entregar para construir el EDT.

d)      El EDT constituye un depósito de conocimientos metodológicos donde se podrán ir acumulando experiencia en el futuro.

 

Para crear el EDT se sugiere seguir el siguiente procedimiento:

1.- Inserte el entregable más importante de este proyecto en el nivel tope del EDT con el número 1.0.

2.-  Identifique las etapas de la metodología de su proyecto y los productos a entregar en cada una de ellas. Asigne el entregable de cada etapa en el segundo nivel con los números 1.1, 1.2 así sucesivamente.

3.- Para cada entregable, identifique los grupos de tareas o sub etapas que resumen de manera lógica las actividades supeditadas. Entonces coloque estos grupos en el tercer nivel con la numeración correspondiente 1.1.1, 1.1.2 y así sucesivamente.

El nivel de detalle del desglose debe fundarse en que:

1.- Debe permitir entender la tarea a quien la va a realizar.

2.- Las entradas y salidas que se especifiquen en cada tarea deben ser cuantificables para que se pueda saber cuándo se terminó  cada una de ellas.

3.- Debe permitir identificar el grado de avance del proyecto durante la ejecución.

4.- Conviene que considere el riesgo; a más riesgo, más detalle.

5.- La duración de cada tarea al más bajo nivel tiene relación con los ciclos de revisión durante la ejecución para mejorar el control.

6.- Trate de identificar a una persona responsable por tarea

7.- Debe dar por resultado que el presupuesto y el cronograma sean manejables, ya que luego se utilizara el EDT para estimar los tiempos y los costos del proyecto.

Fase 3

Ejecución y control de proyecto

La ejecución comienza durante el desarrollo del plan de proyecto al seleccionar a los proveedores, administrar sus contratos, asegurar la calidad, integrar al equipo y distribuir la información de acuerdo a los criterios preestablecidos  en el plan de proyecto.

El objetivo primordial del proceso de ejecución es obtener los entregables del proyecto además del reclutamiento del recurso humano y su integración. Este proceso tiene la finalidad de comunicar a los interesados el estado de los productos y del trabajo realizado.

El proceso de seguimiento y control tiene el objetivo de observar los desempeños y recomendar acciones correctivas así como controlar los cambios al alcance del proyecto para poder aprobar y formalizar actualizaciones que dan como resultado una nueva línea base de proyecto. De lo anterior se desprende que la fase de ejecución y control coinciden e interactúan entre si para obtener los entregables de acuerdo con los requerimientos del cliente.

Ejecución                       

 El proceso de ejecución coordinador por el administrador consiste el obtener los productos entregables del proyecto, teniendo en cuenta personas y recursos siguiendo el alcance definido. Los subprocesos de la ejecución del proyecto son:

1.-obtener los entregables

2.-asegurar la calidad de los procesos del proyecto

3.-desarrollar el equipo de trabajo

4.-distribuir  la información del proyecto

5.-realizar las licitaciones.

Durante esta fase se busca asegurar también que el trabajo que se está realizando se apegue a los procesos del proyecto tal y como han sido definidos mediante acciones de aseguramiento de la calidad. Así mismo es el momento de efectuar lo acordado en el plan de recursos humanos sobre el reclutamiento del equipo de trabajo, de igual manera es el momento para que el administrador se haga cargo de la distribución de la información entre los involucrados en el proyecto.

Durante esta etapa se abre la convocatoria las licitaciones previstas entre los proveedores potenciales a considerar.

 

Seguimiento y control

Al efectuar el proceso de seguimiento y control se verifica por un lado  el logro de los productos de acuerdo con el alcance predeterminado y se formaliza la aceptación del cliente conforme se van logrando.

Por otro lado se observa y mide regularmente el rendimiento del equipo de trabajo para detectar variaciones en el plan del proyecto y recomendar acciones correctivas. Durante este proceso se realiza el control de los cambios, analizando y aprobando o rechazando solicitudes de modificaciones al plan, este seguimiento y control incluye estar al pendiente del alcance el cronograma, el presupuesto, los recursos humanos la calidad y los riesgos.

Los subprocesos del seguimiento y control del proyecto son:

1.-supervisar el trabajo

2.-gestionar el control de cambios

3.-verificar el alcance de los productos obtenidos

4.-controlar el alcance cronograma, costos y calidad

5.-administrar al personal

6.-reportar el desempeño del proyecto

7.-operar el control de la respuesta a riesgos

8.-administrar los contratos

Adicionalmente se administra la relación con los interesados en el proyecto manejando el proceso de comunicación de manera tal que se informe a todos de los cambios aprobados y se resuelvan posibles problemas entre ellos. Por ultimo en este proceso se administran los contratos con proveedores para el logro de los objetivos establecidos.

Técnicas de seguimiento y control del proyecto sugeridos

1.-vitacoras

2.-revisiones técnicas y administrativas

3.-seguimiento y control de tareas

Documentos de ejecución seguimiento y control

La principal entrada de los procesos de ejecución seguimiento y control es el plan de proyecto y la salida más relevante es la documentación asociada con los productos entregables en el proyecto.

Documentación de los productos

Usualmente está constituida por los manuales técnicos y de usuario correspondientes.

Los errores cometidos frecuentemente son:

a) la documentación está incompleta

b) es de difícil lectura y comprensión

c) no sigue un estándar en estructura, técnicas y redacción

Criterios de terminación

En esta fase de debe contar al final con un juego de manuales completos, claros y estandarizados

Fase 4

Cierre del proyecto

Propósito del proceso de cierre

Con el proceso de cierre se pretende finalizar formalmente el proyecto, sin dejar cabo suelto de ningún tipo tanto en lo relativo a la terminación del proyecto y de los productos entregables así como la aceptación por el cliente, la documentación del proyecto y su almacenamiento, como al finiquito desde el punto legal de los contratos.

Proceso de cierre

El proceso de cierre es realizado por el administrador en estrecha interacción con el cliente, permite terminar todos los procesos asociados con la administración del proyecto y retomar la verificación del alcance para realizar la entrega de los productos del proyecto y constatar su aceptación formal por el cliente.

Por otro lado durante esta fase el administrador ordena, protege, y guarda en forma conveniente la documentación del proyecto. Así mismo durante este proceso se finiquita el o los contratos con el cliente y con los proveedores lo cual debe hacerse formalmente es decir, se debe producir un documento de finiquito legal firmado por las partes. Conviene por otra parte solicitar al cliente una carta de recomendación ya que puede constituir un valioso instrumento de acreditación para ventas futuras.

Finalmente como un ejercicio de recuperación de la experiencia, el administrador y su equipo analizan su desempeño y el de los otros involucrados durante las diversas fases del proyecto y realizan correcciones y actualizaciones a los activos organizacionales de la empresa donde labora.

Procedimiento a utilizar para la fase de cierre

1.-objetivos del procedimiento

Orientar al director y a  los colaboradores en la fase de cierre del proyecto atendiendo los aspectos técnicos de negocio legales y de cierre administrativo.

2.-alcance del procedimiento

Este procedimiento se utiliza para cerrar los proyectos que se realicen en toda la empresa. Los proyectos pueden ser de consultoría, investigación, desarrollo tecnológico, innovación de productos, procesos o servicios, siempre que tengan un buen nivel profesional y educativo y pretendan un impacto relevante técnico y del negocio.

3.-cierre del proyecto

Objetivos, se desea obtener el finiquito del proyecto desde el punto de vista de la satisfacción del cliente sobre la entrega de los resultados, y el cierre del aspecto legal si hubiera un contrato y/o financiamiento externo. Por otra parte se pretende que los colaboradores realicen una reflexión final sobre su desempeño y aprendizajes. El impacto de negocios logrado debe quedar documentado y recuperado por las partes.

Para cerrar el proyecto se requieren las siguientes entradas:

a)    Productos del proyecto

b)    Documentos de los productos del proyecto

c)    Portafolio con las reflexiones de los colaboradores u otro instrumento por ejemplo una bitácora.

d)    Reporte de evaluación de los integrantes del equipo

Se requiere del siguiente proceso

a)    El director del proyecto solicitara al destinatario del finiquito del proyecto y una carta de recomendación

b)    El director del proyecto pedirá a los colaboradores una presentación sobre el desarrollo del proyecto y la mostraran en un evento de cierre para compartirla con demás interesados

c)    Los colaboradores participaran en un taller de cierre y reflexión final sobre sus desempeños y aprendizajes.

 

Se requieren de las siguientes salidas

 

a)    Finiquito del proyecto

b)    Carta de recomendación del cliente.

Criterios de terminación

El criterio de finalización aplica si se obtuvieron el finiquito y la carta de recomendación o en su defecto un documento que ampare el final del proyecto. Los documentos del proyecto deben de estar completos y deben guardarse y ser accesibles para un futuro.

4.-formatos para el cierre del proyecto